Les produits disponibles en stock (indiqués par l'icône ci-dessus) sont déposés à la Poste Aérienne dès réception de la commande. Un mail vous sera envoyé pour confirmer l'envoi de vos produits. N'oubliez pas le décalage horaire de 9 heures qui peut retarder notre réponse si la commande est passée en milieu de journée française!
Le délai de livraison est de 6 à 10 jours ouvrés, mais peut prendre jusqu'à 15 jours lors de périodes intenses pour le centre de livraison.
Produits en Attente
Les produits non disponibles en stock (indiqués par l'icône ci-dessus) nécessiteront un délai supplémentaire. Vous pouvez à tout moment nous contacter pour vous renseigner sur le temps d'attente d'un produit, avant, ou après commande du produit.
Garantie
Tous les produits vendus sur notre site sont garantis 1 an au minimum, plus pour certains produits.
Tous les produits envoyés sont testés, mais il se peut que des anomalies postales donnent naissance à des détériorations. Dans ce cas, nous vous prions de bien vouloir nous contacter dans les plus brefs délais pour nous faire part de l'incident ; nous procèderons à un échange ou à un remboursement selon les possibilités.
Le renvoi du produit vous sera demandé vers notre succursale en France.
Vous pouvez consulter notre FAQ pour connaître les réponses aux questions les plus courantes
